前提了解：同步询盘回复数据是针对未使用阿里巴巴沟通工具（询盘模块/外贸邮）回复询盘的供应商，可以将自有的个人邮箱或者企业邮箱回复询盘的数据同步对接到阿里巴巴系统，从而统计询盘及时回复率的功能。是给予在阿里巴巴平台外的供应商统计回复率的替代方案，但由于个人邮箱等外部邮箱在阿里统计都有不确定性，数据的准确性不能保证。因此，还是建议在乎回复率的您，使用阿里巴巴后台进行询盘处理，保证数据的准确定。

如果您真的要通过设置“同步询盘回复数据”来统计回复率，也请理解有些时候数据的不稳定性。以下是一个重点注意事项：

①Gmail邮箱：目前该邮箱不稳定性明显，建议您不要设置。

②同步设置成功后，为了统计完整，数据会有5天的延迟，无论您在alibaba系统中回复还是使用同步功能都会有一定的延迟。

③管理员账号设置同步后，子账号也需要进行设置。