9项国际站运营每天应该做的事!你有漏做的吗?-阿里运营-深圳市七达通科技有限公司

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9项国际站运营每天应该做的事!你有漏做的吗?

来源:深圳市七达通科技有限公司 浏览:116 时间:2021-01-08 10:09:56


身为一名国际站运营,每天到底应该做什么呢?

小编列举了九项运营每天应该做的工作,大家往下戳看看有没有漏做哪项吧!

01

收集关键词

关键词可以持续每天搜索,新店铺前期如果要增加流量 ,一定要覆盖更多产品(包含更多客户的搜索习惯),老店铺同时也要不定期上新产品,维持平台活跃度(提升店铺权重)

 解决方法一:在my-alibaba数据管家-查找关键词,在my-alibaba发布产品

解决方法二:借助“产品管理工具-倚天剑”:批量找词、批量发布产品、批量覆盖更多的关键词提高曝光

02

问题违规产品及时处

1)问题产品查看:店铺低质产品、重复铺货产品、类目错放产品及时处理优化,此类产品不参与产品排序,及时处理有利于增加店铺的权重(建议每天看)   2)违规产品查看:在消息盒子查看是否有新增违规产品(建议每天看一次)

 

解决方法:在my-alibaba-产品管理-产品诊断优化查看是否有问题产品并及时优化,在my-Alibaba后台的消息盒子,查看有没有违规产品提醒,并做相应处理

03

核心词询盘产品重点维护

核心词(橱窗词、询盘词)、询盘产品每日查看排名是否有升降(如果排名有上升或者下降、需要查看分析是否有做调整、并及时调整)

 

解决方法一:在my-alibaba-产品管理-排名查询工具,输入核心词查看排名(建议核心词查看排名后用excel表格记录,按月记录,这样可以清晰的查看对比每日排名是否有升降)

 

解决方法二:使用“产品管理工具-倚天剑”,在我的词库设置店铺核心词(一个账号可以设置50个)设置后软件会在产品诊断优化-核心词排名查看,每日自动统计关键词的排名以及产品的排名,通过排名上升或者下降分析是否有做调整并及时优化


04

 

P4P操作保流量

1)如果用了关键词推广,运营每天都要人工调价,推荐一个小时调一次,保证排名,建议建立一个分组,把“重点关键词”加入组内,每日优先调整它们的出价和曝光位置

2)关于整个P4P的推广,运营应该每天关注一下P4P的消耗时间,如<20h,建议去提高推广时长

3)关于整个P4P的推广,运营每天应该查看最近1天/7天/30天的曝光、平均点击花费和点击次数;高水平的运营能够降低平均点击花费,对于一些高曝光低点击、高点击消耗但是没有询盘的词做优化、调整出价和位置

 

解决方法一:在关键词推广或者其他的推广方式做调整

解决方法二:如果店铺没有人操作P4P,不能每天去手动调价保证产品排名,尤其是在9月采购节没有时间去操作P4P,建议使用“智能调价工具-一阳指”锁定排名,提升效果!


05

 

数据看与分析

1)运营每天应该要去学会看数据,通过数据分析出问题然后再做调整,分析数据时主要是看两个对比(与同行平均的对比,与7天前/30天前的对比)

2)另外每天都看一次可营销访客,及时提醒业务员营销

 3)查看询盘大概情况(优质询盘,重复询盘,询盘模板,及时回复情况),可以结合访客详情一起分析客户发询盘的行为路径

 

解决方法:主要是在以下的几个版块查看分析数据,数据管家-数据概览(周数据每周2看一次,月数据每月3号看一次)、数据管家-产品分析、数据管家-店铺分析、营销中心-基础报告、营销中心-流量报告、营销中心-行业报告

 

06

 

RFQ

每天都应该去查看一下商机沟通-RFQ市场以及通过商机订阅查看是否有最新的RFQ并且及时去报价,快速报价抢占靠前席位有助于提升客户的回复,RFQ登录与报价可以提升店铺平台的活跃度以及提升定制星等级的营销力


解决方法:如果报价席位前三位很快就被同行抢先了,不能经常盯着最新的RFQ,建议可以用一下RFQ快车,抢占第一报价席位!

07

 

橱窗看与更

建议要一周看一次相关橱窗产品,确保橱窗产品的效果,及时优化更换橱窗

 

解决方法一:在my-alibaba,产品管理-管理橱窗产品,每周查看橱窗产品的效果,对于无反馈的橱窗产品及时更换

解决方法二:在“产品管理工具-倚天剑”,使用智能橱窗的功能,倚天剑可以每周自动替换店铺无反馈效果橱窗产品,让橱窗位置达到最大利用化


08

 

周失效检查

一些零效果产品、重复铺货产品删除后,每周养成一个习惯去统计查看店铺产品内页中,是否有包含已删除产品的失效链接,如果有建议及时删掉,否则会影响店铺的访客和海外买家的体验

 

解决方法:在my-alibaba后台,一个个去点开产品检查是否有失效内链工作量比较大,如果有倚天剑的建议用倚天剑的产品诊断优化-链接诊断优化,每周自动诊断并且可以批量更新


09

 

其余工作

1.关注营销中心-官方活动报名
2.营销引流:粉丝通营销、客户通营销、访客营销等
3.了解外贸圈动态
4.学习excel或python提高工作效率
5.与业务沟通配合辅助相关运营工作


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